私はパソコンが苦手でよく分からないので、営業の方が来ても専門用語ばかりで何をいっているのやらチンプンカンプン・・・けどITのコスパが良く、効率的な集客部分はどうしても自社に取り入れたかったのです。そんな私にでも解るように簡単な図を書いていただき、ネット集客の全体像を説明してもらいました。闇雲に難しいモノだと思いこんでいたフシがあり苦手意識がありましたが、やることは非常に単純明快で、大枠を把握した後は社員含めコツコツ行動すればいいだけということが解ったのがとても大きかったです。お陰様でぶれない発信ができるようになりました。
不動産関連事業社長 A・Yさん

とりあえずホームページだけはあったのですが、他にfacebookやinstagramもやっていました。たまに問い合わせがあったと思ったら、これが何というかイメージしていたお客さん像ではなく、自社のお客さんにはならないような方ばかりで、理想との違いに数年間悩んでいました。そこで澤木さんに、情報発信にはホームページやSNSだけではなく、検索上位を狙うSEO施策であったり、ネット広告とランディングページを活用する方法など、私の知らない領域の提案をたくさんしていただきました。費用は今まで以上にかかっていますが、それ以上に売上に直結していますので嬉しい限りです。既に投資分は回収していますので後は淡々と改善を続けていくのみと思っております。
リフォーム関連事業社長 S・Sさん

ホームページとinstagramをスタッフに任せっきりで更新させていたのですが、澤木さんに「内容が情報ではなくて、広告ですね」と指摘されハッとしたのを覚えています。なんでこんなに更新してるのにフォローされないんだろう?と。言われてみれば自社商品の売り込みばかりの投稿が原因でした。当時はとにかく何かアップすれば良いと安易に考えていたことが、今となってはとても恥ずかしいです笑
アパレル関連事業社長 N・Hさん

当社は地方企業なのでITに強い人材を採用したいと考えていました。周辺にもホームページを作れる業者さんはたくさんいますので、そういった会社で働かれていたWEBデザイナーやプログラマの方を採用したいと考えていました。しかし、そこで澤木さんから「ネット経由の売上を上げるためにWEBデザイナーを入れるのですか?」と。「見た目はキレイになるかもしれませんが、売るためにはWEBマーケティングの知識が必要不可欠です。ですから、採用するなら別の人材を入れたほうが良いですよ」と言われました。私は創業者だからか人の意見を素直に聞き入れるのは難しい性格です。ご意見を受け入れずにWEBデザイナーを採用してみたものの、1年たって売上に反映されていないことに気づきました。そのような人材であればネット経由で利用できるサービスがたくさんあるので、あえて雇用するメリットは少ないというのを教えてもらい考えを改めました。一方でどのように集客施策を展開していくかの戦略については、経営者が理解して指示できる状態にまで落とし込まなければなりませんでした。そこが解っていないと、いくら人材サービスを使っても売上になって返ってこないということも痛感しました。
製造業社長 N・Tさん

当時は広告代理店に言われるままGoogleやfacebookのネット広告を利用していたのですが、売上に対して広告費が高すぎたことが続いたためトラウマになっていました。偶然、知人経由で澤木さんにアドバイスを貰う機会があり相談したところ、広告のリンク先であるランディングページが弱いということで作り直してもらいました。「例えるとバケツに穴が空いた状態で広告を垂れ流しているので、まずはバケツの穴を塞ぎましょう。」と初めは何を言われているの分からなかったのですが、広告キーワードの選び方やターゲット選定?が抽象的であったため、結果的に売上につながらず広告費だけが溶けてしまったということでした。ネット広告のことが少し理解できてからできてからというもの、補助金や助成金も活用することで圧倒的に費用対効果が高くなったことを実感しています。いつもありがとうございます！
不動産関連事業社長 M・Sさん

とにかく形として作ればいいのだと思い、知り合いのホームページが作れる業者さんにお願いしていました。その会社さんとはデザインやシステム的な話が多かったのですが「セカントオピニオン専門のWEB制作会社です」と謳っている澤木さんだけあって、初見から話してくださる内容が他の業者さんと全く違うことに興味が湧きました。その時は確か、コンセプトや強みの設計が如何に発信を楽にしてくれるのかをお話してくださったのですが、本当にそうだなと思って感動したんです。「今の時代、消費者は常に比較してますから、そのことを踏まえて設計しないと選ばれないですよ」と言われ、確かに自分も消費者側のときは自然と比較しているなと目から鱗が落ちました。
化粧品関連事業社長 S・Tさん

ネット集客は「労力を掛けるか、お金を掛けるかの2択しかない」と言われたのを覚えています。どちらも注力していないのであればお客さん来るわけ無いですよ笑と。ちょっと失礼な方だなと思いつつも、考えてみると確かにその通りです。SNS更新やLINE更新では労力を掛けていましたが、配信の内容が広告のように見事に宣伝ばかりになってしまっていました。Googleやポータルサイトで広告を出稿していたときも、バナーや広告文が狙うターゲット層とズレていることを指摘していただきました。このような間違いに気づかないままだったら、一体どれだけのお金と時間を無駄にしていたのだろうかと恐ろしくなります・・・一旦立ち止まって、澤木さんと共に冷静に考え直したことが転機となったのは間違いありませんでしたね。
飲食事業社長 T・Kさん